李玥 等丨数字化赋能对创新服务平台价值共创绩效的影响与作用路径

本文研究了数字化赋能对创新服务平台价值共创绩效的影响与作用路径。背景方面，随着数字技术的广泛应用，企业创新需求日益多样化，创新环境动态性和复杂性提升，数字化赋能成为企业创新发展的重要途径。研究目的是通过构建数字化赋能对创新服务平台价值共创绩效影响的概念模型，探讨动态能力的中介作用，并基于280家上市企业的实证研究，提出数字化对创新服务平台价值共创的赋能机制和驱动路径。研究发现，数字化赋能通过动态能力间接影响平台价值共创绩效，其中多边协同能力和资源整合能力起中介作用。具体而言，服务集成化通过机会感知能力影响效率价值，资源数据化和流程智能化通过多边协同能力影响互补价值与创新价值。结论表明，动态能力在数字化赋能与价值共创绩效间起完全中介作用，为构建数字化赋能机制、促进创新服务平台价值共创提供了理论支持和实践启示。