邹玉坤 等丨数字化创新：维度探索、量表开发与绩效影响

本文在数字化时代背景下，探讨企业如何通过数字化创新提升竞争力。研究目的在于深入理解数字化创新的内部过程，从重组创新、供需互动及服务主导逻辑视角出发，结合扎根理论方法，归纳出数字化创新的两个维度：企业设计重组与用户使用重组，并开发包含28个题项的量表进行验证。研究结论表明，企业设计重组（涵盖模块化组合、场景迁移拓展等）和用户使用重组（包括个性化定制、多场景应用等）均能显著促进企业绩效提升，强调企业与用户互动中的资源重组对数字化创新至关重要，为企业实践提供了测量工具和理论指导。