高中华, 张恒丨领导AI符号化与AI驱动员工创新行为:一个有调节的双中介模型
科技进步与对策
2025-12-02 15:00
文章摘要
背景:随着人工智能在工作场所的普及,领导者对AI的态度成为影响员工创新行为的关键因素。研究目的:基于社会认知理论和归因理论,探讨领导AI符号化(通过行动或物品展示对AI的支持)如何通过技术认知(AI信任)和自我认知(AI创新自我效能感)的双中介路径影响AI驱动员工创新行为,并分析员工对领导动机归因(绩效改进或印象管理)的调节作用。结论:领导AI符号化通过提升员工AI信任和AI创新自我效能感,促进AI驱动员工创新行为;当员工将领导动机归因为绩效改进时,强化了领导AI符号化对AI信任的正向影响,进而促进创新行为;而归因为印象管理时,则削弱领导AI符号化对AI信任和自我效能感的正向影响,抑制创新行为。研究揭示了领导AI符号化影响员工创新行为的机制和边界条件,为组织在AI情境下发挥领导效能提供理论依据和实践启示。
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