赵振 等丨制造企业数智化转型对员工越轨行为的影响——一个三维交互模型

本文基于行为决策理论和威胁刚性理论，探讨了制造企业数智化转型对员工越轨行为的影响机制。研究背景是组织变革与创新成为制造企业数智化转型的关键，员工可能通过越轨行为实现目标。研究目的在于揭示数智化转型如何差异化影响建设性越轨（如创新、建言）和破坏性越轨（如损害组织利益），并考察领导调节聚焦（促进型/防御型）和员工内部人身份感知的交互作用。通过对829份制造企业员工数据的实证分析，研究发现：数智化转型正向影响建设性越轨，负向影响破坏性越轨；领导促进型和防御型调节聚焦均能强化数智化转型对建设性越轨的积极作用和对破坏性越轨的抑制作用；内部人身份感知进一步强化了这些调节效应，即三者交互显著影响两类越轨行为。结论表明，企业应利用数智化转型促进建设性越轨并抑制破坏性越轨，同时重视领导风格和员工组织认同的引导作用。