微信直聊，支持您解决稿件接收后难题：Springer Nature OA作者人工支持上线啦！

背景：Springer Nature为中国区开放获取（OA）作者推出微信端人工支持服务，旨在帮助作者解决文章接收后可能遇到的问题。研究目的：该服务旨在简化出版流程，提供全中文支持，帮助作者完成出版协议填写、文章处理费（APC）支付方式咨询以及发票相关问题。结论：通过微信服务号，作者可以便捷地获取人工支持，服务团队在工作时间内响应，确保作者的研究成果得到最好的支持。