诽谤等 9类医闹行为被明令禁止，严重者可追究刑责！这一人口大省出台新规

本文主要介绍了山东省卫生健康委员会起草的《山东省医疗纠纷预防和处理办法（草案征求意见稿）》，旨在预防和处理医疗纠纷，维护医疗秩序和保障医患双方权益。草案明确了九类被禁止的医闹行为，包括侮辱、诽谤、暴力威胁等，并规定了相应的法律责任，严重者可追究刑事责任。此外，草案还提出了医疗机构应采取的八项预防措施，包括加强医疗质量管理、优化服务流程、完善投诉接待制度等。在医疗纠纷发生后，医患双方可以通过协商、调解、诉讼等途径解决。草案还详细规定了医疗机构在纠纷发生时的应对措施，包括听取患方意见、核查处理、封存病历资料等。最后，草案对重大医疗纠纷的处理也提出了具体要求，包括启动应急预案、报告相关部门等。