携程创始人梁建章发表Nature论文：居家办公能降低员工离职率，且不损害工作表现

新冠大流行期间，居家办公成为普遍现象，但主要研究集中在完全远程办公的员工，忽视了占全球70%的混合办公员工。2024年6月12日，斯坦福大学、香港中文大学（深圳）经管学院与携程网的研究团队在Nature上发表研究，探讨了混合办公对员工保有率和工作表现的影响。研究通过随机对照试验，对携程网1612名大学毕业生员工进行了为期6个月的观察，分为办公室办公组和混合办公组。结果显示，混合办公组的离职率下降了三分之一，工作满意度提高，且未发现对工作表现有负面影响。此外，混合办公对女性员工、非管理职位和通勤时间较长的员工影响尤为显著。研究后，携程在所有员工中推行了混合办公政策，预计能节省数百万美元的招聘和培训费用。此研究为现代办公环境下的混合办公提供了积极证据，表明这种工作模式在不影响工作表现的同时，能有效降低员工离职率。